Bestellung stornieren
1. Stornierung vor Versand
Falls du deine Bestellung noch vor dem Versand stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail an info@stuhlkraft.com
Gib deine Bestellnummer an, damit wir die Stornierung sofort bearbeiten können.
2. Stornierung nach Versand
Sollte deine Bestellung bereits versendet sein, besteht die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb unserer freiwilligen 60-Tage-Geld-zurück-Garantie zu widerrufen. Folge dafür den Anweisungen in der Widerrufsbelehrung.
3. Rücksendung und Erstattung
Nachdem du den Widerruf erklärt hast, sende die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Wir erstatten dir den Kaufpreis, sobald die Ware bei uns eingegangen ist oder du einen Versandnachweis erbracht hast.
4. Wertverlust
Bitte beachte, dass du für einen Wertverlust der Ware haftest, der durch eine über die reine Prüfung der Ware hinausgehende Nutzung entsteht.
5. Sonderfall bei Preisnachlässen
Rücksendungen, die Teil eines Mengenrabatts sind, können den Anspruch auf diesen Rabatt beeinflussen.
Details dazu findest du in unseren Rückgabebedingungen.